Cette formation vise à fournir les outils et les méthodes pour mettre en place une stratégie de communication de crise. Comment organiser les circuits d’alerte et d’information avec les différents publics de l’entreprise tant en interne qu’en externe ? Comment préparer ses messages ? Quels sont les pièges à éviter et les bons réflexes à avoir dans les relations avec la presse ? Découvrez les outils clé qui permettront à votre entreprise de surmonter les difficultés, voire de profiter de la crise pour améliorer son image.